Доставка Оплата Гарантия

Доставка

Способы доставки:

1. Мы осуществляем доставку в любой населенный пункт Украины службой доставки "Новая почта", "Автолюкс", "Деливери" и др.

Сроки доставки: 2-3 дня (при заказе в выходной день доставка будет осуществлена в течение 2-х ближайших рабочих дней). 

Полный перечень отделений «Новая Почта», адреса и телефоны Вы можете узнать на сайте https://novaposhta.ua/office .

Возможность и стоимость адресной доставки или доставки другими курьерскими службами оговариваются  с  менеджером Колл-центра по телефонам:

 (068) 795-94-54; (050) 422-16-85

2. Самовывоз из магазинов-партнеров возможен в таких городах: Киев, Кривой Рог.

Всю необходимую информацию уточняйте у менеджера колл-центра по телефонам:

(068) 795-94-54; (050) 422-16-85

Сроки доставки:1-3 дня.



Оплата

1. Наличная оплата

Вы производите оплату наличными при получении товара. Оплата принимается в гривнах.

2. Безналичная оплата

Производится на расчетный счет платёжным поручением или с Вашей карточки через терминал ПриватБанка или наличными через кассу любого банка. Реквизиты можно узнать у менеджера колл-центра по телефонам: (068) 795-94-54; (050) 422-16-85

Сопроводительный пакет документов Вы получите вместе с заказом: счет на оплату, расходная накладная и, по требованию, договор купли-продажи.

 При доставке по Киеву:

- наличная оплата (при получении товара);

- безналичная оплата (производится перед отправкой товара, реквизиты можно узнать у менеджера колл-центра).

 При доставке по Украине:

- наличная оплата (при получении товара, который отправлен наложенным платежом);

- безналичная оплата (производится перед отправкой товара, реквизиты можно узнать у менеджера колл-центра).

Внимание: продажа отрезной продукции (ковролин и ковровые дорожки) осуществляется только при условии 100% предоплаты. Реквизиты можно узнать у менеджера колл-центра по таким телефонам: (068) 795-94-54; (050) 422-16-85


Возврат или обмен товара

В течение 14 дней с даты покупки у Вас есть возможность вернуть или обменять товар, при условии сохранности его первичного вида. Это право гарантирует Вам "Закон о Защите Прав Потребителей" (см. статью № 9 "Закона о Защите Прав Потребителей" http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ).

Пожалуйста, убедитесь в том, что:

- товар не был в употреблении и не имеет следов использования,

- сохранены все этикетки и заводская маркировка.

Гарантии

При покупке товара Вы получаете расходную накладную, которая является Вашей гарантией на обмен или возврат товара в течение 14-ти дней после покупки.

Внимание: ковролин и ковровые дорожки возврату и обмену не подлежат, это предусмотрено законодательством Украины (см. Приложение  № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994  № 172 http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF ).

Где и как можно произвести обмен или возврат товара?

Если Вы находитесь в городе Киеве, Вы привозите товар в один из магазинов наших партнеров по таким адресам:

1. Киев, Оболонский проспект, 21-Б, ТРЦ "DREAM TOWN", 1-й этаж.

2. Киев, ул. Большая Окружная, 110, ТЦ "АРАКС", 2-й этаж, правое крыло.

В магазине Вам вернут деньги за товар.

Если Вы находитесь не в городе Киев, процесс обмена и возврата можно осуществить через компанию "Новая почта". В таком случае свяжитесь, пожалуйста, с менеджером колл-центра по таким телефонам: