Доставка Оплата Повернення

Доставка

Способи доставки:

1. Ми здійснюємо доставку в будь-який населений пункт України службою доставки "Нова пошта", "Автолюкс", "Делівері" та ін.

Терміни доставки: 2-3 дня (при замовленні в вихідний день доставка буде здійснена протягом 2-х найближчих робочих днів).

Повний перелік відділень «Нова Пошта», адреси та телефони Ви можете дізнатися на сайті https://novaposhta.ua/office.

Можливість і вартість адресної доставки або доставки іншими кур'єрськими службами обговорюються з менеджером Колл-центру за телефонами:

(068) 795-94-54; (050) 422-16-85

2. Самовивіз з магазинів-партнерів можливий в таких містах: Київ, Кривий Ріг.

Всю необхідну інформацію уточнюйте у менеджера колл-центру за телефонами:

(068) 795-94-54; (050) 422-16-85

Терміни доставки: 1-3 дня.

Оплата

1. Готівкова оплата

Ви проводите оплату готівкою при отриманні товару. Оплата приймається в гривнях.

2. Безготівкова оплата

Виробляється на розрахунковий рахунок платіжним дорученням або з Вашої картки через термінал ПриватБанку або готівкою через касу будь-якого банку. Реквізити можна дізнатися у менеджера колл-центру за телефонами: (068) 795-94-54; (050) 422-16-85

Супровідний пакет документів Ви отримаєте разом із замовленням: рахунок на оплату, видаткова накладна і, на вимогу, договір купівлі-продажу.

При доставці по Києву:

- готівкова оплата (при отриманні товару);

- безготівкова оплата (проводиться перед відправкою товару, реквізити можна дізнатися у менеджера колл-центру).

При доставці по Україні:

- готівкова оплата (при отриманні товару, який відправлений післяплатою);

Увага: продаж відрізний продукції (ковролін та килимові доріжки) здійснюється тільки за умови 100% передоплати. Реквізити можна дізнатися у менеджера колл-центру за такими телефонами : (068) 795-94-54; (050) 422-16-85

Повернення або обмін товару

Протягом 14 днів з дати покупки у Вас є можливість повернути або обміняти товар, за умови збереження його первинного вигляду. Це право гарантує Вам "Закон про захист прав споживачів" (див. Статтю № 9 "Закону про захист прав споживачів" http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).

Будь ласка, переконайтеся в тому, що:

- товар не був у вживанні і не має слідів використання,

- збережені всі етикетки і заводське маркування.

Гарантії

При купівлі товару Ви отримуєте видаткову накладну, яка є Вашою гарантією на обмін або повернення товару протягом 14-ти днів після покупки.

Увага: ковролін та килимові доріжки поверненню та обміну не підлягають, це передбачено законодавством України (див. Додаток № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 № 172 http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172 -94-% D0% BF).

Де і як можна зробити обмін або повернення товару?

Якщо Ви перебуваєте в місті Києві, Ви привозите товар в один з магазинів наших партнерів за такими адресами:

1. Київ, Оболонський проспект, 21-Б, ТРЦ "DREAM TOWN", 1-й поверх.

2. Київ, бульвар Кольцова, 10

У магазині Вам повернуть гроші за товар.

Якщо Ви перебуваєте не в місті Київ, процес обміну і повернення можна здійснити через компанію "Нова пошта". В такому випадку зв'яжіться, будь ласка, з менеджером колл-центру.